ข้อมูลการจัดส่ง
เราใส่ใจทุกขั้นตอนเพื่อให้สินค้าไม้น้ำของคุณเดินทางถึงที่หมายอย่างปลอดภัยและรวดเร็วที่สุด
โปรโมชันจัดส่งฟรี!
รับสิทธิ์ส่งฟรีแบบธรรมดาเมื่อมียอดสั่งซื้อครบ 1,000,000 VND ในเขตเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ช่องทางการจัดส่ง
จัดส่งธรรมดา
จัดส่งมาตรฐาน ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
จัดส่งด่วน
รวดเร็วทันใจ เหมาะสำหรับสินค้าที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ
จัดส่งภายในวันเดียว
ให้บริการเฉพาะในโฮจิมินห์และฮานอย (เมื่อสั่งก่อนเที่ยง)
โซนพื้นที่และระยะเวลาจัดส่ง
| โซนพื้นที่ | ธรรมดา | ส่งด่วน | ส่งในวันเดียว |
|---|---|---|---|
โซน 1: เมืองใหญ่ โฮจิมินห์, ฮานอย, ดานัง | 2-3 วัน | 1-2 วัน | มีบริการ |
โซน 2: จังหวัดสำคัญ เกิ่นเทอ, ไฮฟอง, ญาจาง, เว้ | 3-4 วัน | 2-3 วัน | ไม่มีบริการ |
โซน 3: พื้นที่ห่างไกล พื้นที่อำเภอห่างไกลและโซนภูเขา | 4-5 วัน | 3-4 วัน | ไม่มีบริการ |
การเตรียมคำสั่งซื้อ
ระยะเวลาจัดเตรียม
เราจะใช้เวลาตรวจสอบและบรรจุสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ โดยจะแจ้งรหัสติดตามให้คุณทราบผ่านทางอีเมล
เวลาตัดรอบ
- • ส่งธรรมดา/ด่วน: ตัดรอบ 17:00 น.
- • ส่งวันเดียว: ตัดรอบ 12:00 น.
- • วันหยุดสุดสัปดาห์: จัดส่งในวันทำการถัดไป
สินค้าพิเศษ
ตู้ปลาขนาดใหญ่หรือสินค้าสั่งทำพิเศษอาจใช้เวลาจัดเตรียมเพิ่ม 3-7 วันทำการ
ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง
เกณฑ์การส่งฟรี
คุณจะได้รับสิทธิ์ส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบตามที่กำหนด:
- • โซน 1: ครบ 1,000,000 VND
- • โซน 2: ครบ 1,500,000 VND
- • โซน 3: ครบ 2,000,000 VND
การจัดส่งตามน้ำหนัก
สินค้าที่มีน้ำหนักเกิน 30 กก. อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อรับใบเสนอราคาพิเศษ
ค่าบริการพื้นที่ห่างไกล
อาจมีการเรียกเก็บเพิ่ม 30,000 VND สำหรับพื้นที่ที่อยู่นอกเขตการให้บริการปกติของขนส่ง
การดูแลเป็นพิเศษ
สินค้าเปราะบาง
ตู้กระจก อุปกรณ์ไฟฟ้าที่ละเอียดอ่อน และต้นไม้น้ำ จะได้รับการหุ้มห่อด้วยวัสดุกันกระแทกหนาแน่นเพื่อความปลอดภัย
สินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ
พืชและสิ่งมีชีวิตจะถูกจัดส่งด้วยบรรจุภัณฑ์รักษาอุณหภูมิและส่งทางเครื่องบินหรือขนส่งด่วนเท่านั้น
สินค้าขนาดใหญ่
ตู้ปลาหรือชุดเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ ทีมงานจะติดต่อเพื่อแจ้งตารางเวลาการส่งเฉพาะจุด
บริการประกอบและติดตั้ง
ในพื้นที่โฮจิมินห์และฮานอย เรามีบริการติดตั้งอุปกรณ์ถึงบ้านพร้อมการรับประกันงานติดตั้ง
การติดตามพัสดุ
ข้อมูลการติดตาม
คุณสามารถติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าเว็บไซต์ของเราหรือแอปพลิเคชันของบริษัทขนส่ง
ระบบการแจ้งเตือน
คุณจะได้รับ SMS แจ้งเตือนเมื่อสินค้าถูกส่งออก, อยู่ในระหว่างการนำจ่าย และเมื่อจัดส่งสำเร็จแล้ว
ข้อกำหนดในการรับสินค้า
ต้องมีผู้รอรับพัสดุ ณ ที่อยู่ที่ระบุไว้ หากไม่มีผู้รับ ขนส่งจะนำกลับไปรอจ่ายใหม่ในวันถัดไป
การจัดส่งมูลค่าสูง
เพื่อความปลอดภัย ออเดอร์ที่มีมูลค่าเกิน 5,000,000 VND จะต้องมีการเซ็นชื่อรับพัสดุเท่านั้น
การส่งออกต่างประเทศ
ปัจจุบันเรามุ่งเน้นการให้บริการภายในประเทศเป็นหลัก เพื่อควบคุมคุณภาพต้นไม้ให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม สินค้าบางรายการสามารถส่งออกได้ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการสอบถามข้อมูลการส่งออก โปรดติดต่อฝ่ายการค้าต่างประเทศที่ +84 (28) 1234-5678 หรือทางinternational@h2aquatics.com
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการส่งของ?
ทีมสนับสนุนด้านการจัดส่งของเราพร้อมให้ข้อมูลและประสานงานเพื่อให้คุณได้รับสินค้าอย่างสบายใจ
โทรศัพท์
+84 (28) 1234-5678
จันทร์-ศุกร์, 9:00 - 18:00 น.
อีเมล
shipping@h2aquatics.com
ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
แชทสด
ออนไลน์พร้อมให้บริการบนหน้าเว็บ
จันทร์-ศุกร์, 9:00 - 18:00 น.