ข้อมูลการจัดส่ง

เราใส่ใจทุกขั้นตอนเพื่อให้สินค้าไม้น้ำของคุณเดินทางถึงที่หมายอย่างปลอดภัยและรวดเร็วที่สุด

โปรโมชันจัดส่งฟรี!

รับสิทธิ์ส่งฟรีแบบธรรมดาเมื่อมียอดสั่งซื้อครบ 1,000,000 VND ในเขตเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ช่องทางการจัดส่ง

จัดส่งธรรมดา

50.000 VND
2-5 วันทำการ

จัดส่งมาตรฐาน ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

จัดส่งด่วน

100.000 VND
1-2 วันทำการ

รวดเร็วทันใจ เหมาะสำหรับสินค้าที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ

จัดส่งภายในวันเดียว

200.000 VND
ภายใน 8 ชั่วโมง

ให้บริการเฉพาะในโฮจิมินห์และฮานอย (เมื่อสั่งก่อนเที่ยง)

โซนพื้นที่และระยะเวลาจัดส่ง

โซนพื้นที่ธรรมดาส่งด่วนส่งในวันเดียว
โซน 1: เมืองใหญ่
โฮจิมินห์, ฮานอย, ดานัง
2-3 วัน1-2 วันมีบริการ
โซน 2: จังหวัดสำคัญ
เกิ่นเทอ, ไฮฟอง, ญาจาง, เว้
3-4 วัน2-3 วันไม่มีบริการ
โซน 3: พื้นที่ห่างไกล
พื้นที่อำเภอห่างไกลและโซนภูเขา
4-5 วัน3-4 วันไม่มีบริการ

การเตรียมคำสั่งซื้อ

ระยะเวลาจัดเตรียม

เราจะใช้เวลาตรวจสอบและบรรจุสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ โดยจะแจ้งรหัสติดตามให้คุณทราบผ่านทางอีเมล

เวลาตัดรอบ

  • ส่งธรรมดา/ด่วน: ตัดรอบ 17:00 น.
  • ส่งวันเดียว: ตัดรอบ 12:00 น.
  • วันหยุดสุดสัปดาห์: จัดส่งในวันทำการถัดไป

สินค้าพิเศษ

ตู้ปลาขนาดใหญ่หรือสินค้าสั่งทำพิเศษอาจใช้เวลาจัดเตรียมเพิ่ม 3-7 วันทำการ

ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

เกณฑ์การส่งฟรี

คุณจะได้รับสิทธิ์ส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบตามที่กำหนด:

  • โซน 1: ครบ 1,000,000 VND
  • โซน 2: ครบ 1,500,000 VND
  • โซน 3: ครบ 2,000,000 VND

การจัดส่งตามน้ำหนัก

สินค้าที่มีน้ำหนักเกิน 30 กก. อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อรับใบเสนอราคาพิเศษ

ค่าบริการพื้นที่ห่างไกล

อาจมีการเรียกเก็บเพิ่ม 30,000 VND สำหรับพื้นที่ที่อยู่นอกเขตการให้บริการปกติของขนส่ง

การดูแลเป็นพิเศษ

สินค้าเปราะบาง

ตู้กระจก อุปกรณ์ไฟฟ้าที่ละเอียดอ่อน และต้นไม้น้ำ จะได้รับการหุ้มห่อด้วยวัสดุกันกระแทกหนาแน่นเพื่อความปลอดภัย

สินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ

พืชและสิ่งมีชีวิตจะถูกจัดส่งด้วยบรรจุภัณฑ์รักษาอุณหภูมิและส่งทางเครื่องบินหรือขนส่งด่วนเท่านั้น

สินค้าขนาดใหญ่

ตู้ปลาหรือชุดเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่ ทีมงานจะติดต่อเพื่อแจ้งตารางเวลาการส่งเฉพาะจุด

บริการประกอบและติดตั้ง

ในพื้นที่โฮจิมินห์และฮานอย เรามีบริการติดตั้งอุปกรณ์ถึงบ้านพร้อมการรับประกันงานติดตั้ง

การติดตามพัสดุ

ข้อมูลการติดตาม

คุณสามารถติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ได้จากหน้าเว็บไซต์ของเราหรือแอปพลิเคชันของบริษัทขนส่ง

ระบบการแจ้งเตือน

คุณจะได้รับ SMS แจ้งเตือนเมื่อสินค้าถูกส่งออก, อยู่ในระหว่างการนำจ่าย และเมื่อจัดส่งสำเร็จแล้ว

ข้อกำหนดในการรับสินค้า

ต้องมีผู้รอรับพัสดุ ณ ที่อยู่ที่ระบุไว้ หากไม่มีผู้รับ ขนส่งจะนำกลับไปรอจ่ายใหม่ในวันถัดไป

การจัดส่งมูลค่าสูง

เพื่อความปลอดภัย ออเดอร์ที่มีมูลค่าเกิน 5,000,000 VND จะต้องมีการเซ็นชื่อรับพัสดุเท่านั้น

การส่งออกต่างประเทศ

ปัจจุบันเรามุ่งเน้นการให้บริการภายในประเทศเป็นหลัก เพื่อควบคุมคุณภาพต้นไม้ให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม สินค้าบางรายการสามารถส่งออกได้ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หากต้องการสอบถามข้อมูลการส่งออก โปรดติดต่อฝ่ายการค้าต่างประเทศที่ +84 (28) 1234-5678 หรือทางinternational@h2aquatics.com

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการส่งของ?

ทีมสนับสนุนด้านการจัดส่งของเราพร้อมให้ข้อมูลและประสานงานเพื่อให้คุณได้รับสินค้าอย่างสบายใจ

โทรศัพท์

+84 (28) 1234-5678

จันทร์-ศุกร์, 9:00 - 18:00 น.

อีเมล

shipping@h2aquatics.com

ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง

แชทสด

ออนไลน์พร้อมให้บริการบนหน้าเว็บ

จันทร์-ศุกร์, 9:00 - 18:00 น.